1.Genel Hükümler
1.1. Amaç
Bu kitapçığın amacı etik kültürünü yerleştirmek, Dehlevi AŞ. Bünyesinde ki personelin görevlerini yürütürken uymaları gereken etik kuralları belirlemek, bu ilkelere uygun davranış göstermeleri açısından yardımcı olmaktır.
1.2. Kapsam
“İş Etiği Kuralları” şirketin ve yan kuruluşlarının Yönetim Kurulu Üyeleri dahil tüm yöneticilerini ve çalışanlarını kapsamakta olup, bu kişilerin tümü aşağıda “çalışanlar” olarak anılacaktır.
2.Temel İş Etiği Değer ve İlkelerimiz
2.1.Sadakat ve Özen Borcu
İş Kanunu’na göre, iş süreçlerinde sadakat ve özen borcuna uygun olarak hareket etmekle yükümlüyüz. Bu borcun kapsamına, ofisten ya da uzaktan sorumluluk bilinciyle çalışma, işverenin kişiliğinin korunması, ticari sırların saklanması, iş ilişkisi sırasında işverene karşı haksız rekabet olabilecek tutum ve davranışlardan kaçınılması da girer. Ayrıca, iş süreleri dışında da işverenin hukuki ve ticari itibarına zarar vermemek bu borcun temel bir boyutudur. Sadakat ve özen borcu işverene ve işe hukuken saygı göstermenin vazgeçilmez bir gereğidir.
2.2. Dürüstlük ve Güvenilirlik
Tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerimizdir. Çalışanlarımız şirket hedeflerine ulaşırken Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, uluslararası hukuk kurallarına ve ahlak değerlerine uygun hareket eder.
2.3. Gizlilik
Dehlevi AŞ. çalışanları olarak; müşterilerimizin, iş arkadaşlarımızın ve çalıştığımız diğer kişi ve kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına özen gösteririz. Şirketin faaliyetlerine ilişkin gizli bilgileri korur, bu bilgileri sadece Dehlevi AŞ.’ nin amaçları doğrultusunda kullanır ve yetkili kişilerle paylaşırız. Şirketimizden ayrılırken şirketle ilgili hiçbir gizli bilgi, belge, yönetmelik, proje vb. çalışmaları şirket dışına aktarmaz, Dehlevi AŞ. aleyhinde kendi çıkarlarımız doğrultusunda kullanmayız.
2.4. Adalet ve Eşitlik
Tüm paydaşlarımıza ve birbirimize karşı adil davranır, ayrımcılıktan uzak dururuz. Dehlevi AŞ. çalışanları olarak müşterileri, alt yüklenicileri ve tedarikçileri arasında ırk, milliyet, dil, din, cinsiyet ve sosyal statü gibi farklılıkları dikkate almaz, ön yargılı tutumlardan kaçınırız.
2.5. Verimlilik
Şirket amaçlarına ulaşmak için mevcut kaynaklardan yararlanarak sonuç odaklı çalışırız. Bir işi yaparken daha etkin daha verimli olmak adına zamanı doğru bir şekilde kullanır; kendimizi işimize adar; o işi mümkün olan en iyi, en başarılı biçimde tamamlar ve işi daha iyi yapmanın yollarını ararız. Performansımızı adil ve dikkatlice ölçer; anlaşılabilir, gerçekçi, ulaşılabilir hedefler koyarız ve performansımızı bu hedeflere göre değerlendiririz.
2.6. Açık Kapı Politikası
Dehlevi AŞ.’de birçok konuyu problem haline dönüşmeden çözüme kavuştururuz. “Açık Kapı” politikası, Dehlevi AŞ. personelini; hukuki ve etik sınırlar içinde kalmak koşuluyla; kendi fikir ve görüşlerini açıklamaya, kaygı ve şikâyetlerini dile getirmeye ve soru sormaya teşvik eder. Tüm yöneticiler, kendilerine bağlı kişilere ve kendilerine ulaşmak isteyen diğer personele “kapılarını açık tutarak” bu politikaya destek verir.
2.7. Eşit Davranma İlkeleri
Dehlevi Grubu birlikte olmanın gücüne ve karşılıklı güvene inanan bir ailedir. Grup değerlerimize uygun, hedeflerimize ulaşmamıza destek olacak arkadaşlarımızı, yakınlarımızı bizimle çalışmak için teşvik ederiz. Grubumuzda ast-üst ilişkisi oluşturmamak koşuluyla; akraba ilişkisi olan kişilerin çalışmasında engel yoktur. İşe alımdan yükselmeye, performans yönetiminden ücretlendirmeye tüm istihdam koşullarında ayırımcılık yapılmasını engeller, değerlendirmelerde sadece kurum değerlerine uygunluğa, performans ve potansiyele odaklanırız.
2.8. İnsan Onurunun Korunması
Tüm çalışanlarımıza insan onuruna yakışan iş ve çalışma koşulları sunarız. Çalışanlarımız için güvenli ve sağlıklı çalışma ortamları sunmak, tüm çalışanlarımıza fırsat eşitliği ilkesi ile yaklaşmak ve kendilerini özgürce ifade edebilecekleri ortamlar oluşturmak en önemli önceliğimizdir. Tüm grup işyerlerimizin çalışma ofislerinde, restoranlarımızda, üretim merkezlerimizde, şantiyelerinde, mağazalarımızda, servis sağlayıcılarımızda – kısacası tüm çalışma mekanlarımız da iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini uygularız.
2.9. Mobbing
Suç kapsamında bir boyuta erişmese dahi, Mobbingin iş yerinde sistematik bir şekilde, bir ya da daha fazla birey tarafından, daha çok bir kişiye yönelik düşmanca, etik dışı davranışları içerdiğini bilir ve en az 6 ay boyunca tekrarlanmasının bir ihlal olduğunu hatırlarız. Kişiye yönelik, yaş, ırk, cinsiyet gibi herhangi bir ayrımcılık olmadan, taciz, rahatsız etme ve kötü davranış yoluyla, kişiyi iş yaşamından bezdirip dışlamak amacıyla, kasıtlı olarak yapılan davranışların grubumuzda kabul görmeyeceğini biliriz. Böyle bir durum ile karşılaştığımızda hemen yöneticimize ve İnsan Kaynakları departmanına bilgi verir. çözüme erişene kadar uğraşırız. Mobbing yapan çalışanın iş sözleşmesinin tazminatsız feshedilmesi gerektiğinin farkındayız.
2.10. İş Yerinde Şiddet
Şirket araçlarını kullanırken, iş ortamımızda veya şirketimize ait herhangi bir bina veya ofiste tehdit ve taciz, düşmanca veya küfür içeren söz ve davranışlara tolerans göstermeyiz. Şirket varlıklarına zarar veren davranışlarda bulunmayız. Böyle bir durumla karşılaşıldığında çalışanın işine son vermekten başlayan ve yasal süreçleri başlatmaya kadar uzanan, şirket politika ve prosedürlerin de belirtilen aksiyonları uygularız.
Çalışanlarımıza her türlü şiddet ve tehditten uzak sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamını sağlamakla sorumluyuz.
3.İş Etiği Kuralları
3.1. Çıkar Çatışması
Bireysel çıkarlarımız ile Dehlevi AŞ. veya Dehlevi AŞ. ile ilişkili kişi ve kurumların çıkarlarının çatışabileceği durumları gözetir ve önleriz. Şirket kaynaklarının, adının, kimliğinin ve gücünün kişisel fayda için kullanılmaması, kurumun ismini ve imajını olumsuz etkileyecek durumlardan kaçınılması tüm çalışanların en önemli sorumluluklarındandır.
3.1.1. Çıkar Çatışması Yaratabilecek Faaliyetlerde Bulunmak
Çalışanlar; aile fertleri ya da üçüncü dereceye kadar akrabalık ilişkisi olan kişiler (dayı, amca, teyze, hala veya yeğen) ile kesinlikle iş ilişkisine girmez. Belirtilen kişilerin sahip olduğu ya da çalıştığı şirketlerin Dehlevi AŞ. ile iş ortaklığı olması durumunda Dehlevi AŞ. çalışanları, bu şirketlerle ilgili herhangi bir karar sürecinde yer alamaz. Bu tür bir durumun içinde bulunulması durumunda konunun ilgili bölüm yöneticisine önceden bildirilmesi gerekmektedir. İstisnai durumlar şirket Yönetim Kurulu bilgisi ve onayına tabidir.
Çalışanların, akrabalık veya benzer bir bağla yakın ilişki içinde oldukları kişilerle yönetici veya gözetmen konumunda olması İş Etiği Kuralları’na aykırıdır. İşe alım kararı verme durumunda olan yöneticiler, yakın akrabalarını (üçüncü dereceye kadar olan akrabalar) işe alamaz. Böyle bir durumda, konunun ilgili bölüm yöneticisine bildirilmesi gerekmektedir. İstisnai durumlar şirket Yönetim Kurulu bilgisi ve onayına tabidir.
3.1.2. Kurum Dışı Çalışma
Dehlevi AŞ. çalışanlarının doğrudan ve dolaylı yollarla “tacir” veya “esnaf” sayılmasını gerektiren çalışmalarda bulunmaması, çalışma saatleri içinde veya dışında bir başka kişi ve/veya kurum için ücret ve benzeri bir menfaat karşılığında çalışmaması esastır.
3.1.3. Görevi Kötüye Kullanma
Çalışanlar yetkilerini kendi ve yakınları menfaatine kullanamaz, yetkilerini aşarak Dehlevi AŞ.’ye zarar veremez. Çalışanlar Dehlevi AŞ.’ın yürüttüğü faaliyetler, satın alma ve satış gibi taraf olduğu tüm iş ve sözleşmelerden doğrudan ya da 3. kişiler kanalıyla dolaylı olarak kişisel kazanç elde edemez. Kendilerine görevleri nedeniyle verilen imkânları (kredi kartı, araç, şoför vb.) özel amaçları için kullanamaz; ahlaka, kanuna ve şirket disiplinine aykırı fiil ve davranışlarda bulunamaz.
3.1.4. Kaynakların Kullanımı
Şirket zamanını, şirkete ait bir varlık olarak kabul ederiz. Şirket adına yapılacak kaynak kullanımlarında, şirket çıkarı olmaksızın her ne isim altında olursa olsun şirket varlıkları, olanakları ve personeli şirket dışında kullanılamaz. tasarruf ilkesi tüm personel tarafından uygulanır. İş saatleri içinde Dehlevi AŞ. çalışanları zamanı iyi kullanır, özel işlerine zaman ayırmaz. Yöneticiler çalışanları şahsi işleri için görevlendiremez. Çalışma saatleri içinde özel ziyaretçi kabul edilmemesi esastır. Çalışanlar, zorunlu ziyaretçiler için görüşmelerini ziyaret konusu ile bağlantılı olarak ve iş akışını engellemeyecek şekilde makul bir sürede tamamlar.
3.1.5. Şirketin Ticari İlişki İçerisinde Bulunduğu Diğer Kişi ve Kuruluşlarla İlişkiler
Dehlevi AŞ. nin iş ilişkisi içinde olduğu taşeron veya tedarikçiler ile ticari ilişki içerisinde olunan diğer kişi ve/veya kuruluşlarla özel iş ilişkisine girmeyecektir, kişisel amaçlı borç para ve/veya mal/hizmet almayacak ve grubun ticari ilişki içerisinde bulunduğu diğer kişi ve/veya kuruluşlara, ödünç para ve/veya mal vermeyecektir.
Müşterilerle ilişkilerde şu hususları dikkate alacak; müşteri lehine bile olsa, müşteri
Bilgisi olmaksızın bir işlem yapmayacaktır veya şirket lehine olsa dahi, müşteri zaaflarından yararlanmayacak ve müşteriye eksik ya da yanlış bilgi vererek kar amacı gütmeyecektir.
Tedarikçilerimizi ve iş ortaklarımızı seçerken; faaliyetlerini yasa ve yönetmeliklere uygun sürdürmelerine; çalışanların haklarını gözetmelerine; sosyal, çevresel ve ekonomik uygunluk – sürdürülebilirlik ilkelerine – dikkat ederek karar verir ve bu ilkeleri gözeterek çalışacak, başka bir gizli amaç taşımayacaktır.
3.1.6. Medya İle İlişkiler
Dehlevi AŞ. ile ilgili medya kuruluşlarına yapılacak açıklamalar Dehlevi AŞ. hakkında açıklama yapma yetkisi, şirket yönetim kurulu başkanı, üyeleri ve genel müdürü ya da bu kişilerin yazılı olarak yetkilendireceği yöneticilere aittir. Yayın kuruluşuna demeç vermek, mülakat yapmak, seminer-konferans vb. yerlere konuşmacı olarak katılmak gibi faaliyetler üst yönetimin yazılı onayı olmadan yapılamaz, bu faaliyetlerden hiçbir şekilde kişisel kazanç elde edilemez. Topluma açık yerlerde, profesyonel ya da kültürel faaliyetlerin icra edilmesi veya kişisel görüş ve önerilerin internet üzerinden değişik platformlarda (Twitter, Facebook, Instagram vb.) paylaşılması esnasında Dehlevi AŞ. itibarına olumsuz etki bırakacak bir davranıştan kaçınılmalıdır. Görev ve sorumlulukları gereği Dehlevi AŞ. ile beraber anılacağı düşünülerek davranılmalıdır.
3.1.7. Siyasi Faaliyetler ve Siyasi Katkılar
Dehlevi AŞ. çalışanları bireysel ve gönüllü olarak herhangi bir politik partide faaliyet gösterebilirler. Ancak çalışma arkadaşlarından, müşterilerden ve tedarikçilerden politik bir iş yapmalarını, bir partiye üye olmalarını, bir siyasi parti adına çalışmalarını, dernek veya çeşitli kuruluşlar adına bağış ve benzeri faaliyetleri isteyemez.
Çalışanların herhangi bir politik partide aktif olarak görev alması aşağıda belirtilen koşullar ve şirket genel müdürünün önceden bilgilendirilmesi ile mümkündür;
- Çalışanların görev aldıkları herhangi bir politik aktivitenin şirkette sürdürdükleri görev ile çıkar çatışmasına girmemesi gerekmektedir.
- Çalışanlar, işyerinde çalışma saatleri içerisinde herhangi bir politik faaliyette bulunamaz ve bu faaliyetlerle ilgili çalışma arkadaşlarının zamanını alamaz.
- Çalışanlar politik faaliyetleri süresince şirket adını, şirketteki pozisyonunu, unvanını ve şirkete ait kaynakları kullanamaz.
Çalışanlarımız Dehlevi AŞ.’ın çıkarları ve yararları aleyhinde olan sosyal faaliyetlerde bulunmamalıdır. Ancak çalışma saat ve düzenini aksatmamak kaydıyla vakıflar, mesleki ve sosyal amaçlı dernekler ile şirketin veya çalışanların, her ikisinin birlikte kurmuş oldukları veya kuracakları sosyal güvenlik ve yardımlaşma sandıklarında görev alabilirler. Bu dernek ve kulüp faaliyetlerinin, herhangi bir şekilde ayrımcı veya toplum yararına aykırı alanlarda olmaması gerekmektedir.
3.2. Hediye Kabul Etme ve Verme
Dehlevi AŞ. çalışanlarının tarafsızlıklarını, kararlarını ve davranışlarını etkileyebilecek hediye ya da menfaat kabul etmemesi, üçüncü kişi ve kuruluşlara bu kapsamdaki hediye ve menfaati sağlama yönünde girişimde bulunmaması esastır.
Aşağıda tanımlanan uygulama esasları, Dehlevi AŞ. çalışanlarının iş ilişkisi içerisinde bulundukları 3. kişi ve kuruluşlarla olabilecek hediye alışverişlerini düzenlemekte ve bu konuda uygulanacak ilkeleri belirlemektedir.
Uygulama Esasları:
- Dehlevi AŞ. çalışanlarının görev yaparken tarafsızlıklarını, karar almalarını etkileyen, etkileme ihtimali bulunan ve/veya 50 USD üzerinde ekonomik değer olan her türlü menfaat ve hediyeyi alması yasaktır.
2. Çalışanlar, kurum iş hedefleri ve mevzuata uygun ve Dehlevi AŞ.’yi zor durumda bırakmaması koşulu ile aşağıda belirtilen hediyeleri alabilir ve/veya verebilir:
- Dehlevi AŞ. çalışanları, Yetki esaslarına uymak koşulu ile iş süreçleri dahilinde ki ikram ve/veya yemeği verebilirler ve alabilirler.
- Dehlevi AŞ.’ı temsilen katılınan seminer ve benzeri organizasyonlarda günün anısı olarak sembolik değeri olan ödül, plaket, heykel vb. hediyeler alınabilir.
- Açıkça bir karşılığa bağlanan hediye veya menfaatlerin alınması yasaktır. Rüşvet veya komisyon almak, vermek ve teklif etmek hiçbir şart altında kabul edilemez.
4. Dehlevi AŞ. çalışanlarının astlarından, tedarikçilerden, danışmanlardan, rakiplerden veya müşterilerden karşılıksız veya ödünç niteliğinde para kabul etmesi, seyahat giderlerini, etkinlik harcamalarını ve benzeri ödemeleri karşılatması yasaktır.
5. Dehlevi AŞ. tarafından müşteri, bayi ve diğer 3. Kişilere verilecek hediye ve promosyon malzemelerinin neler olabileceği şirket Mali İşler Departmanı tarafından şirket genel müdürünün onayı ile belirlenir. Onaylanan hediye ve promosyon malzemelerinin dağıtımı için, ayrıca izin almaya gerek yoktur.
Hediye, Yemek ve Ağırlanma Tekliflerinin Reddedilmesi:
Yukarıda belirtilen sınırlamaları aşan hediye, yemek, ya da ağırlanma teklifleriyle karşılaştığınızda, nazikçe reddediniz ve Dehlevi AŞ.’nin bu konudaki etik kurallarını açıklayınız. Hediyeyi geri çevirmek, hediyeyi vereni gücendirecekse ya da hediyenin verildiği şartlar geri çevrilmesini olanaksız kılıyorsa hediyeyi kabul edebilirsiniz ancak yöneticinizi konu hakkında bilgilendirmelisiniz. Mali İşler Bölümü bu hediyeyi bir hayır kurumuna vermek ya da çalışanlar arasında paylaştırmak konusunda size yol gösterecektir.
3.3. Gizli Bilgilerin Korunması
Gizli bilgi, Dehlevi AŞ.’ye ait olan ve 3. kişiler tarafından bilinmeyen, bilinmesi halinde şirket ve/veya paydaşları için zarara sebep olabilecek her türlü finansal, stratejik, teknik, ticari, personel özlük hakları ve 3. taraflar ile yapılan gizlilik sözleşmesi kapsamındaki konular ve bilgiler olarak tanımlanabilir. Dehlevi AŞ. çalışanlarının, müşterilerinin, tedarikçilerin ve paydaşların özel bilgilerinin korunması önem arz etmekte olup bu bilgilerin 3. kişiler ile onayları dışında paylaşılmasına izin verilmemektedir. Dehlevi AŞ. çalışanlarının ticari sır, gizli bilgiler, proje detayları gibi mahremiyet gerektiren bilgileri koruması ve sadece görevleri doğrultusunda ve çalıştığı şirketin amaçlarına uygun bir şekilde kullanması beklenmektedir. Çalışanlarımız, şirket içinde bu bilgileri sadece yetkileri dâhilinde ve ilgili kişiler ile paylaşmalıdır.
Çalışanlar, Dehlevi AŞ.’a, çalışanlarına ve müşterilerine ait fikri mülkiyet hakları, ticari sırlar ve her ne şekilde olursa olsun 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (KVKK) ve ilgili mevzuatta tanımlanmış olan kişisel verilere/özel nitelikli kişisel verilere saygı duymalıdır. Açıkça izin verilen haller dışında, bu tür bilgi ve veriler kullanılamaz ve açıklanamaz. Dehlevi AŞ. çalışmalarıyla ilgili herhangi bir bilgi veya veri; bu bilgilerin hukuka uygun yollarla kamuoyunca bilinir hale geldiği durumlar hariç, çalışanlar tarafından daima “gizli bilgi” olarak değerlendirilmelidir.
Gizli bilgilere ilişkin uyulması gereken esaslar aşağıda verilmiştir;
- Dehlevi AŞ.’a ait mali ve ticari sırların, rekabet gücünü zayıflatacak bilgilerin, personel haklarının ve bilgilerinin, iş ortaklarıyla olan anlaşmaların “gizlilik” çerçevesinde olduğu bilinci ile hareket edilmeli; bunların korunması ve gizliliğinin sağlanması konusunda özenli olunmalıdır.
- Dehlevi AŞ. müşterilerinin, tedarikçilerinin, iş ortaklarının ve birlikte çalışılan diğer 3.kişi ve kuruluşların gizli bilgilerinin korunmasına özen gösterilmelidir.
- İş gereği edinilen bilgiler ve belgeler, her ne amaçla olursa olsun kurum içi ve dışındaki yetkisiz kişi ve mercilerle paylaşılmamalıdır.
- Şahsi ücret bilgisi diğer çalışanlar ile paylaşılmamalı, diğer çalışanların ücret bilgilerini öğrenme çabasında olunmamalı ve ücretlerin gizliliği prensibine karşı herhangi bir eylemde bulunulmamalıdır.
- Çalışanlar şirket içi veya dışından başka birinin e-postasını kullanmasına izin vermemelidir.
- Ortak ve kişisel olarak kullanılan tüm bilgisayar ve ekipmanlardaki bilgilerin güvenliğinden kişiler bizzat sorumlu olmalıdır.
- Dehlevi AŞ.’a ait gizli bilgiler kafeterya, yemekhane, servis araçları ve benzeri umuma açık yerlerde konuşulmamalıdır.
- Çalışanlar şirketten ayrılmaları durumunda; görevi kapsamındaki hiçbir bilgi ve belgeyi Dehlevi AŞ. aleyhinde, kendi çıkarları doğrultusunda veya 3. kişilerin lehine kullanmamalıdır.
- İstisnai durumlarda kurum dışına çıkarılması gereken bilgi ve belgeler için ilgili kişiden ve gerekiyorsa şirket üst yönetimden onay alınmalıdır. Dehlevi AŞ.’ın menfaati gereği bilgi paylaşılması söz konusu olduğunda bu kişi ve kuruluşlarla paylaşılan bilgilerin güvenliği ve korunması ile ilgili olarak; öncelikle bilgi paylaşımına yönelik gizlilik anlaşması imzalanmalı veya karşı taraftan yazılı gizlilik taahhüdü alınmalıdır.
Sosyal Medya:
Sosyal medyanın günlük hayatımızdaki rolünün ve gücünün farkında olarak; sanal platformlarda (Twitter, Facebook, Instagram vb.) Dehlevi AŞ. yetkililerinin bilgisi ve onayı haricinde şirket adına açıklama yapılmamalı ve görüş bildirilmemelidir. Dehlevi AŞ. hakkında okuduğunuz ya da gördüğünüz haberler ile ilgili kaygı ve tereddütleriniz için yönetimi bilgilendirmeniz gerekmektedir.
3.4. Adil Çalışma Ortamının Oluşturulması ve Sürdürülmesi
Dehlevi AŞ. çalışanlar için adil bir çalışma ortamının oluşturulmasını ve sürdürülmesini en önemli önceliklerinden biri olarak kabul eder. Çalışanları, müşterileri, tedarikçileri arasında ırk, milliyet, dil, din, cinsiyet, sosyal statü gibi farklılıkları dikkate almaz, ön yargılı tutumlardan kaçınır.
Dehlevi AŞ. olarak, yasalarla belirlenenler dışında çocuk işgücünün kullanımını reddederiz.
Çocukları iş gücü olarak kullanan hiçbir tedarikçi ya da taşeronla çalışmayız.
Adil çalışma ortamı ile ilgili esaslar aşağıda verilmiştir;
- Dehlevi AŞ. insan kaynakları politika ve uygulamaları istihdam ve çalışma hayatı ile ilgili olarak yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uyumlu olup işe alma, terfi, transfer, rotasyon, ücretlendirme, ödüllendirme, sosyal haklar vb. tüm uygulamaların adil olmasını sağlar. Dehlevi AŞ. çalışanları da görev tanımları kapsamında tüm yasal gereklilikleri yerine getirmeli ve düzenlemelere uygun davranmalıdır.
- Şirkette işbirliğini destekleyici ve pozitif çalışma ortamı yaratılıp, çatışma ortamları önlenerek farklı inanç, düşünce ve görüşe sahip kişilerin uyumlu bir şekilde çalışmaları sağlanmalıdır. Çalışanların özel hayatlarına ve kişisel alanlarına saygı gösterilmelidir.
- Çalışanların işyerlerinde veya iş sebebiyle bulundukları herhangi bir yerde, fiziksel, cinsel ve/veya duygusal taciz yoluyla herhangi bir şekilde dokunulmazlıklarının ihlal edilmesi hukuka ve etik kurallarına aykırıdır ve bu suça Dehlevi AŞ. tarafından hiçbir şekilde tolerans gösterilmemektedir.
- Herhangi bir taciz hakkında şikâyet ve bildirimde bulunmayan veya soruşturma esnasında yardımcı olmayan kişilere karşı olumsuz hal ve davranışlarda bulunanlara da aynı şekilde tolerans gösterilmemektedir.
3.5. İş Emniyetinin Sağlanması ve Çevrenin Korunması
Dehlevi AŞ. gelecek nesillere sağlıklı, temiz, yaşanabilir ve sürdürülebilir bir dünya bırakmayı hedefler. Bu amaçla çevreyi koruma faaliyetlerimizde, ilgili yasal mevzuat ve düzenlemeler çerçevesinde yüksek standartlı uygulamalar kullanılır.
Çalışanların, müşterilerin ve faaliyet gösterdiğimiz bölgede yaşayanların sağlığına zarar verebilecek çevresel kural ihlallerinden kaçınılır. İş kararlarını alırken çevreye verilen zararı raporlar, olumsuz etkileri en aza indirgeyecek şekilde hareket eder ve önleyici tedbirler alınır.
Dehlevi AŞ. çalışanları, şirketimiz için değerlidir. Gerek Dehlevi AŞ. gerekse taşeron firma bünyesinde çalışanları korumak amacıyla en yüksek güvenlik standartları hedeflenir.
Tüm çalışanların, Dehlevi AŞ.’ın güvenlik ve emniyet prosedürlerinin yanı sıra yürürlükteki yasa ve ilgili mevzuatı takip etme yükümlülüğü bulunmaktadır.
Alkol, Uyuşturucu ve Madde Kullanımı:
Dehlevi AŞ. çalışanların bağımlılık yapan maddelerin kullanımı işçi sağlığını ve iş emniyetini tehdit eden ciddi bir sorun olarak görülür. Çalışanlarımızın her türden maddenin (alkol, uyuşturucu madde vb.) kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu yasak, Dehlevi AŞ. bina ya da tesislerine girildiği anda çalışanın bu maddelerin etkisi altında olmasını da kapsar. Bu tür maddeleri, Dehlevi AŞ. bina ya da tesislerinde kullanan ve bulunduranların iş akitleri tazminatsız feshedilir.
4.Sorumluluklarımız
4.1.1. Yasalara ve Mevzuata Uyum Sorumluluğu
Dehlevi AŞ. yurtiçinde ve yurtdışında faaliyet gösterdiği ülkelerin yasalarına ve mevzuatına uygun hareket eder. Bu faaliyetlere ilişkin bilgi, belge ve kayıtlar düzenli ve eksiksiz olarak tutulur ve muhafaza edilir. Dehlevi AŞ. tarafından kamuya açıklanacak ve yetkili mercilere sunulacak her türlü rapor, sunum, mali tablo ve dipnotlar yasalara, mevzuata ve şirket içi düzenlemelere uygun olarak titizlikle, doğru ve şeffaf olarak hazırlanır.
4.1.2. Çalışanlara Karşı Sorumluluklar
Dehlevi AŞ. çalışanların özlük haklarının tam ve doğru şekilde kullanılmasını sağlar. Çalışanlara dürüst ve adil yaklaşır, ayrımcı olmayan, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı taahhüt eder. Çalışanlarımızın bireysel gelişimi için gerekli çabayı gösterir, sosyal sorumluluk bilinci ile yer alacakları uygun sosyal ve toplumsal faaliyetlere gönüllü olmaları konusunda da destekler.
4.1.3. Müşterilere Karşı Sorumluluklar
Dehlevi AŞ. müşterilerinin ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda ve en doğru şekilde cevap veren müşteri memnuniyeti odaklı proaktif bir anlayışla çalışır. Dehlevi AŞ. tüm müşterilerine karşı dürüst ve adil davranır ve onlara karşı taahhütlerini zamanında ve söz verdiği koşullarda yerine getirmek için gerekli çabayı gösterir.
4.1.4. Tedarikçilere ve İş Ortaklarına Karşı Sorumluluklar
Dehlevi AŞ. birlikte iş yaptığı kişi ve kuruluşlar ile iş ortaklarının gizli bilgilerini özenle korur. Tedarikçi ve iş ortaklarına adil ve saygılı davranır; yükümlülüklerini zamanında yerine getirmesi ve yaşanabilecek anlaşmazlıkların önlenmesi, giderilmesi ve çözüme ulaştırılması için gerekli gayreti gösterir.
4.1.5. Rakiplere ve Sektöre Karşı Sorumluluklar
Dehlevi AŞ. sektör şirketleriyle yasal ve etik bir zeminde rekabet eder ve rekabet hukuku kurallarına uyar, haksız rekabetten kaçınır.
4.1.6. Toplum ve İnsana Karşı Sorumluluklar
Dehlevi AŞ. demokrasinin ve insan haklarının korunmasına, eğitim ve hayır işleri yapılmasına, suç ve yolsuzlukların ortadan kaldırılmasına önem vermektedir. Kurumsal sosyal sorumluluk kapsamında topluma yönelik sorumluluğu artıracak her türlü faaliyet ve oluşuma destek olur, çevre dostu teknolojilerin geliştirilmesine öncelik verir. Dehlevi AŞ. faaliyette bulunduğu bölgelerin gelenek ve kültürlerine duyarlı davranır. Tüm uygulamalarda insan sağlığının korunması ve çevreye gösterilen saygı göz önünde tutulur.
5.Etik Kuralların Uygulanması
Tüm çalışanlar, İş Etiği Kuralları’nı okuduklarını ve hükümlerine uymayı kabul ettiklerini bildiren bir onay formu doldurmak zorundadır. İlanen Dehlevi.com.tr adresinde yayınlanmıştır, İş Etiği Kuralları’nı okumamış olmak ya da onay formunu imzalamamış olmak, çalışanın İş Etiği Kuralları ilke ve esaslarına uymaması için mazeret oluşturmamaktadır.
5.1. Etik Kurul
Dehlevi AŞ.’de etik ihlalleri ya da etik ikilemleri ele almak üzere “Etik Kurul” oluşturulmuştur. Etik Kurul, Dehlevi AŞ. İş Etiği Kuralları kapsamında etik kuralların ihlal edildiğine dair şikâyet ve bildirimleri soruşturmak ve çözümlemek ile sorumludur. Dehlevi AŞ. Yönetim Kurulu Başkanı’na bağlı olarak çalışan Etik Kurul aşağıdaki pozisyonlardaki kişilerden oluşur;
Şirket Genel Müdürü
Mali İşler Müdürü
Çalışanlarımızın Etik Kurul’una başvurmadan önce, yöneticilerine başvurmaları ve danışmaları önerilmektedir:
- İlgili Birim Müdürü
E-mail: iletisim@dehlevi.com.tr
Dehlevi AŞ.
5.2. Başvuru Usulü
Tüm şirket çalışanları, İş Etiği Kuralları’ na aykırı davranışta bulunan kişiler ile ilgili iddiasını Etik Kurul’a iletme hakkına sahiptir. Yapılan bildirimin ardından gerçekleştirilebilecek olası soruşturma kapsamında, bildirimi yapan kişilerin kimliği kesinlikle gizli tutulur.
İstisnai durumlarda Etik Kurul’a başvuran kişilerin kimlikleri, unvanları, uzmanlık alanları vb. çevresel etkenler nedeniyle tahmine açık olabilmektedir. Bu durumlarda; Etik Kurul’un kontrolü haricinde sağlanamayan gizlilik karşısında oluşabilecek her türlü psikolojik baskı Etik Kurul tarafından engellenir ve ilgili kişi, her koşulda korunur ve gözetilir.
Çalışan tarafından iddia edilen konunun doğruluğunun belirlenerek, Dehlevi AŞ.’ın ciddi menfaat kaybının tespit edilmesi ve/veya olası kaybının önlenmesi durumunda, bildirimi yapan kişi Etik Kurul’un önerisi ve Yönetim Kurulu’nun kararı ile ödüllendirilebilir.
Çeşitli sebeplerden dolayı kişilere iftira atılması veya asılsız ihbar yapılması durumunda, konu Etik Kurul tarafından ayrıca değerlendirilir.
Çalışanlar, İş Etiği Kuralları’na uygunluğu konusunda tereddüt ettikleri herhangi bir konu ile ilgili aşağıdaki soruları kendilerine sorabilir ve belli bir hareket tarzının etik olup olmadığına karar verebilirler:
- Bu davranış kanun, kural ve geleneklere uygun mu?
- Bu davranış Dehlevi AŞ. politika ve prosedürlerine uygun mu?
- Bu davranışı bir başkası (veya rakip firma) yapsa rahatsız olur muydum?
- Bu davranış gazete, televizyon veya internette yayınlansa nasıl hissederdim?
- Bir mahkemede ifade veriyor olsaydım, yaptığımı nasıl açıklardım?
- Aileme, çocuklarıma veya arkadaşlarıma bu yaptığımı savunabilir miydim?
5.3. İş Etiği Kurallarına Uyumsuzlukların Çözümlenmesi
Etik Kurul, olası tüm İş Etiği Kural ihlali bildirimlerini ciddiye alır ve gizlilik içinde tüm iddiaları tam olarak araştırmak konusunda kararlı adımlar atar.
Yapılan soruşturmalarda bütün çalışanlar; konu ile ilgili tam bir şeffaflık içinde davranmak, kendilerinden istenen ve kendilerinden talep edilmese bile konunun sağlıklı ve adil bir şekilde incelenebilmesi için faydalı gördükleri bütün bilgi ve belgeleri gecikmeksizin ve eksiksiz olarak aktarmak ve sorulan sorulara doğru yanıt vermekle yükümlüdür.
İş Etiği Kuralları’nı veya şirket politikalarını ve prosedürlerini ihlal edenler; ihlalin türü ve kapsamına göre değişebilen iş sözleşmesinin feshi, yasal takip başlatılması gibi yaptırımlara tabi olacaklardır. Bahsedilen yaptırımlar sadece görevini kötüye kullanan çalışanlar için değil; aynı zamanda bu durumu görmezden gelen, raporlamayan ya da eylemi önlemek, yakalamak veya ihbar etmek için gerekli işlemleri yerine getirmeyen ya da potansiyel ihlâlleri önlemeye çalışanlara engel olanlar için de geçerli olacaktır.
5.4. Yürürlük
İş Etiği Kuralları, Dehlevi AŞ. Yönetim Kurulu Başkanı tarafından onaylandığı, 01.01.2022 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
